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Adresse
2 Avenue Quesnay
93190 Livry-Gargan
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Toutes les questions fréquentes
Intervenez-vous vraiment à domicile partout en Seine-Saint-Denis ?
Oui, nous nous déplaçons gratuitement dans toutes les communes du 93 ainsi qu'en Île-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 94, 95). Notre équipe vient chez vous, sur votre lieu de travail ou même en bord de route si votre véhicule n'est plus en état de rouler.
Combien de temps prend une intervention ?
Une réparation d'impact dure environ 30 minutes. Un remplacement complet de pare-brise prend entre 1h30 et 2h. Vous pouvez vaquer à vos occupations pendant ce temps : nous nous chargeons de tout.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
BLUE PARE BRISE intervient 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. Pour une réparation d'impact, nous pouvons nous déplacer en journée même. Pour un remplacement complet, comptez généralement 24 à 48h le temps de commander le vitrage adapté à votre véhicule.
Quelle est la zone d'intervention de BLUE PARE BRISE ?
Nous intervenons en priorité dans toute la Seine-Saint-Denis (93) ainsi qu'à Paris et dans les autres départements d'Île-de-France (77, 78, 91, 92, 94, 95). Notre siège est situé à Livry-Gargan.
Mon assurance couvre-t-elle le remplacement du pare-brise ?
Si vous disposez d'une garantie 'bris de glace' (incluse dans la plupart des contrats tous risques et de nombreux contrats au tiers étendu), le remplacement est généralement pris en charge à 100% après franchise. La réparation d'impact est très souvent prise en charge à 100% sans franchise.
Devrai-je avancer les frais ?
Non. Nous gérons directement avec votre assureur pour vous éviter toute avance de frais lorsque cela est possible. Vous nous transmettez simplement vos informations d'assurance, nous nous occupons du reste.
Faire réparer plutôt que remplacer fait-il économiser sur l'assurance ?
Oui. La réparation d'impact (résine) est presque toujours prise en charge à 100% sans franchise par l'assurance, et n'impacte généralement pas votre bonus. Un remplacement complet peut entraîner une franchise selon votre contrat.
Êtes-vous agréés par les assurances ?
Nos agréments sont en cours de finalisation auprès des principales compagnies. En attendant, nous restons compatibles avec tous les contrats bris de glace et nous nous chargeons de toutes les démarches administratives avec votre assureur.
Quand faut-il remplacer plutôt que réparer ?
Un remplacement est nécessaire si l'impact dépasse 2 cm, s'il se situe dans le champ de vision direct du conducteur, s'il atteint le bord du pare-brise, ou si plusieurs fissures sont présentes. Dans tous les autres cas, une réparation suffit.
Quel type de vitrage utilisez-vous ?
Nous utilisons exclusivement des vitrages d'origine constructeur ou équivalents homologués (normes européennes ECE R43). Les colles polyuréthane sont également certifiées pour garantir une étanchéité et une résistance optimales.
Mon véhicule dispose d'une caméra ADAS. Est-ce un problème ?
Pas du tout. Nous travaillons sur tous les véhicules récents équipés de systèmes ADAS (caméras, capteurs de pluie, lane assist). Si un calibrage est nécessaire après remplacement, nous vous l'indiquons et organisons l'intervention nécessaire.
Combien de temps avant de pouvoir rouler après le remplacement ?
Nous utilisons des colles à séchage rapide qui permettent de reprendre la route en toute sécurité 1h après la pose. Évitez simplement les lavages haute pression pendant 48h.